在疫情防控期间，张宸杰始终坚持以员工为中心，及时将疫情防控的相关信息告知员工，引导员工一定要理性、认真地看待疫情，运用合理有效的防护方式保护好自己，保护好身边的人。

在此期间，多次“点对点”的方式联系班级员工，同时督促员工认真及时完成学校的上报要求，让班上的每一位员工都感受到温暖。对于班上一些离学校较远的省份的同学关心何时返校等问题，都会及时、耐心地叮嘱员工，返校时间务必根据学校通知要求，不能够提前返校，稳定员工的心态。对于“这场'战疫'他还经常鼓励员工：“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临，勉励员工们只要全国人民万众一心，众志成城，一定可以战胜疫情，作为新时代的青年人，大家要明白自己的使命与担当，要学好本领，为祖国发展贡献力量。”